Obchodní podmínky

Provozovatel

Trouw Nutrition Biofaktory s. r.o.

se sídlem v Praze 9, Na Chvalce 2049

IČO     285 06 120
DIČ  CZ 285 06 120

zaps. v OR u MS Praha odd. C vl. 146544

Ochrana osobních údajů

K uskutečnění nákupu je nutné vyplnění formuláře a poskytnutí některých osobních údajů uživatele. Provozovatel prohlašuje, že bude s těmito údaji nakládat v souladu s platnými právními předpisy, zejména v souladu se zákonem č.101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, v platném znění. Osobní údaje budou plně zabezpečeny proti zneužití a provozovatel je považuje za důvěrné. Osobní údaje budou provozovatelem využity výhradně v rámci nutného zpracování pro uzavření a plnění smlouvy mezi prodávajícím a kupujícím.

Objednání zboží, uzavření smlouvy

Elektronická objednávka je platná po vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí a je návrhem kupní smlouvy. K uzavření kupní smlouvy dojde po potvrzení takto uskutečněné objednávky prodávajícím, které obdrží zákazník do své emailové schránky. Případnou změnu či storno objednávky může objednávající učinit do 2 hodin po uskutečnění objednávky a to i telefonicky nebo mailem: ODBYT_GROUP@biofaktory.cz

Cena a doprava

V okamžiku uskutečnění objednávky jsou platné ceny uvedené na www.biofaktory.com.

Zákazník může při objednávce zvolit způsob doručení a placení:

  • Vlastní odběr ve skladu prodávajícího
  • Doručení zboží na adresu uvedenou v objednávce            PPL nebo Česká pošta 

- bankovním převodem na účet prodávajícího – odeslání či převzetí zboží je možné až po jeho úplném zaplacení ( variabilní symbol je číslo objednávky)

  • platba dobírkou
  • platba hotově

Za zásilky doručované poštovní nebo PPL službou je účtováno poštovné a balné dle tarifů těchto doručovatelů. Při volbě způsobu platby dobírkou je navíc účtován poplatek za tuto službu. U objednávek nad 2 000,- Kč ( včetně DPH) není účtováno poštovné ani balné.

Prodávající si vyhrazuje právo ve výjimečných případech změnit přepravce včetně rozhodnutí využít k dopravě objednaného zboží vlastních prostředků.

PPL balík

Max. do hmotnosti 35.kg včetně obalů. Pokud by tato hmotnost byla překročena, bude dodávka zboží rozložena případně na více balíků a ty budou účtovány.

  • 1 – 5 kg           100,- Kč
  • 5 – 12 kg         110,- Kč
  • 15 – 35 kg       130,- Kč

+ dobírka 30,- Kč

Při hodnotě objednávky nad 2 000,- Kč  ZDARMA

Česká pošta

Max. do hmotnosti 20.kg včetně obalů. Pokud by tato hmotnost byla překročena, bude dodávka zboží rozložena případně na více balíků a ty budou účtovány.

  • 1 – 5 kg           110,- Kč
  • 5 – 12 kg         120,- Kč
  • 12 – 20 kg       160,- Kč

+ dobírka 20,- Kč

Při hodnotě objednávky nad 2 000,- Kč  ZDARMA